¿Qué debe esperar de su dentista?

Tanto si es su primera visita al dentista o no, es importante que confíe en la calidad de atención que le brinda su dentista. Y para empezar con las primeras impresiones, un área de recepción acogedora y un ambiente limpio y prolijo son, a menudo, signos de un buen consultorio.

Preste atención a con qué rapidez lo saludan y cuánto se le pide que espere para ser atendido. Si bien que no es realista esperar que el consultorio esté siempre dentro del horario, es razonable esperar que se le diga unos minutos después de llegar si habrá un atraso.

Durante su consulta, hágase las siguientes preguntas:

• ¿El consultorio dental presenta una atmósfera profesional y la voluntad de abordar sus preocupaciones? ¿Se revisó su historia clínica con detenimiento antes o después del tratamiento? Los problemas de salud, como la hipertensión, deben ser controlados en cada cita.
• Cuando se realizan trabajos dentales, ¿usa el personal mascarillas, gafas y guantes adecuados? ¿Se desechan los guantes entre la atención de un paciente y otro?
• ¿Se guardan todos los instrumentos dentales en bolsas selladas después de la esterilización? ¿Se respondieron satisfactoriamente todas las preguntas relacionadas con la esterilización?
• ¿Se dedicó el tiempo suficiente para realizarle una limpieza dental profunda? ¿Revisan el estado general de sus encías y controlan la profundidad de las bolsas periodontales para establecer si puede haber algún tipo de afección periodontal? Cuando le realizan una limpieza dental, ¿le dan instrucciones de higiene o le informan cuáles son las áreas de la boca que requieren más atención?
• ¿Le presentan un plan de tratamiento? ¿Le explicaron adecuadamente el tratamiento propuesto al igual que los riesgos, las alternativas, los costos y los beneficios?
• ¿Se explican los acuerdos financieros antes de comenzar el tratamiento? ¿En el consultorio se explica cómo manejan el seguro y la facturación?

Luego de su examen, el dentista debe presentar un plan de tratamiento periódico, tanto si es un esquema de controles regulares o, cuando sea necesario, un tratamiento dental más amplio. Asegúrese de que se le explique las alternativas de tratamiento, los beneficios, los riesgos y los costos.

Es importante buscar un dentista que se tome el tiempo necesario para responder sus preguntas y atender sus necesidades. Siguiendo estas pautas, puede estar seguro de que encontrará un consultorio dental de calidad para usted y su familia.